شروط الاستخدام

1. القبول

من خلال إنشاء حساب أو استخدام Kine Quote، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. ماهية الخدمة

خدمة SaaS للشركات تقرأ ملفات DXF وتُعِدّ عروض أسعار فنية للقص بالليزر وترتّب القطع على اللوح (التعشيش)، بناءً على معلمات الماكينة والخامة والتسعير التي تسجّلها. وحسب الخطة، تشمل ميزات مثل الموافقة عبر رابط وبوابة عروض الأسعار وإرسال الطلبات إلى نظام ERP.

3. إخلاء مسؤولية تقني هام

الحسابات الناتجة (زمن القص والتكلفة والأبعاد) هي تقديرات فنية مبنية على المعلمات التي سجّلتها. لا تتحمل Kine Quote مسؤولية قرارات الإنتاج المتخذة دون مراجعة بشرية وتحقق في برنامج CAM قبل إرسال القطعة إلى الماكينة. تُعلَّم الملفات التي لا تُعلن وحدتها أو ذات الهندسة المفتوحة، لكن القرار النهائي بالتسعير يعود إليك.

وينطبق الأمر نفسه على التعشيش: الترتيب وعدد الألواح ونسبة الاستفادة وتكلفة كل قطعة كلها تقديرات. راجع خطة القص في برنامج ماكينتك قبل القص.

4. حسابك

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بشركتك. بيانات كل شركة عميلة معزولة عن غيرها (متعدد المستأجرين) — أبلِغ فورًا عن أي اشتباه بدخول غير مصرّح به.

عند تفعيل بوابة عروض الأسعار أو التكامل مع ERP، تتحمل شركتك مسؤولية البيانات التي تتلقاها من المشترين عبر البوابة، وبيانات دخول ERP التي تسجّلها، وطريقة استخدامها.

5. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك: رفع ملفات ليس لديك الحق في معالجتها، أو محاولة الوصول إلى بيانات شركة عميلة أخرى، أو إجراء هندسة عكسية للمنصة، أو إعادة بيع حق الوصول دون تصريح.

6. الملكية

تعود ملكية المنصة وشيفرتها وتصميمها إلى Kine Quote. أما البيانات التي تُدخلها (عروض الأسعار، العملاء، الملفات) فهي ملك لك — ويمكنك تصديرها أو طلب حذفها في أي وقت.

7. السعر والإلغاء

مدة التجربة المجانية 7 أيام. بعدها تتم الفوترة وفق الخطة المختارة، شهريًا أو سنويًا، عبر Asaas (Pix أو boleto أو البطاقة). حدود كل خطة — عروض الأسعار شهريًا والمستخدمون والماكينات والسجل المحفوظ وعمليات تصدير التعشيش — هي المذكورة في صفحة الأسعار. يمكن الإلغاء في أي وقت، دون غرامة، ويسري في نهاية الدورة المدفوعة.

8. توفر الخدمة

نسعى جاهدين للحفاظ على توفر الخدمة بصورة مستمرة، لكننا لا نضمن تشغيلها بنسبة 100%. سيتم الإعلان عن الصيانة المجدولة مسبقاً كلما أمكن ذلك.

9. حدود المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع خلال آخر 12 شهراً، باستثناء حالات سوء السلوك العمدي أو الإهمال الجسيم.

10. الاختصاص القضائي

تُعدّ محاكم دائرة ساو باولو - SP، البرازيل، هي الجهة القضائية المتفق عليها لتسوية أي نزاعات.